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问题员工如何管理?魏浩征老师做客青岛支妙招

2018-01-17 来源: 作者:admin

    2018年1月11日,青岛市人力资源管理协会特邀劳达创始人、CEO魏浩征先生就劳资纠纷、劳动仲裁、消极怠工等问题展开了为期一天的分享,如何管理好问题员工,使之成为高效员工?跟着小编一起走近魏老师的干货分享。

问题员工如何管理?魏浩征老师做客青岛支妙招(图1)

    马云\“年三十开除高管\”这一新闻的播出轰动了所有人,魏老师用热门话题为本次的分享预热,\“刀要快,一天不能忍\”,对于问题员工阿里的包容度为零,马云信奉客户至上的观念,为客户服务是阿里一贯的宗旨,魏喆作为职业经理人,股份、股东才是第一位的,与马云的价值观发生了冲突,价值观不匹配的员工自然要离开公司。
    魏老师以企业为例,某企业的员工高达上万人,人数多,管理难,企业决定采取公司平台化和员工创业化的管理模式,公司与员工进行组织变革,开启合伙人模式,由原来的统一管理变成千数个左右的小微组织,打破部门组织结构,提高员工工作积极性,韩都衣舍,顺丰等公司都采取了这种模式;劳达也设有项目组,分成了四人独立运营的小团队,建立新组织,每个团队都要独立核算财务。魏老师指出未来企业发展,组织变革将是重点,调动员工的工作积极性,有利于企业良性循环发展。

问题员工如何管理?魏浩征老师做客青岛支妙招(图2)

    管理问题员工就会牵扯到法律,如今的法律变化让解雇变得极其困难,原来公司与员工之间可以不签劳动合同,员工相当于临时工,随时解雇,现在劳动法要求公司与员工必须签订书面劳动合同;劳动合同长期化;解除、终止法定化;法律责任明确,违法代价高昂。下面我们就针对不同的问题员工分别提出切实可行的应对政策,问题员工一共包括四大类:品行问题、能力问题、精神问题和价值观问题。
    面对能力与价值观问题员工我们采取变更和培训的措施,员工拒绝变更,公司根据制度给予处分;胜任工作,劳动合同继续;仍不能胜任工作,提前通知员工,解除劳动合同并给予补偿,但特殊员工不得解除,比如公司的人力资源部部长因不能胜任本职工作经过轮岗调到了销售部部长,根据上岗业绩评定工作能力。民主程序,标准化而非指标,\“不胜任\”的证据,培训或调岗安排的合理性这四大问题成为\“不胜任\”败诉率的主要原因。
    严重违反用人单位的规章制度的;严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的属于违纪、失职员工,对待这类员工,要调查员工过错的事实,收集有效证据,查询公司制度及法律规定,通知工会,由工会决定是否继续劳动合同。

问题员工如何管理?魏浩征老师做客青岛支妙招(图3)

    如何管理躺在功劳簿上的老员工呢?魏老师结合华为任正非管理实例给我们做了分享,华为采取\“末位淘汰制\”,每年从华为的中高层淘汰后5%的员工,这种机制提高员工工作积极性,让员工变得更有狼性,对待离职的员工也会更加人性化,离职员工的股权也会继续持有。
    因经营变化进行人员优化的操作,通俗来讲,就是企业出现搬迁、合并等问题,需要大面积裁员,公司要跟政府、中高层、员工分别进行沟通和谈判,寻找适合的解决方案。
    组织变革将成为未来企业发展的主流,核心关键是公司要采取灵活用工模式,由大变小,注重员工的个体价值,调动员工潜能,改变传统的雇佣方式,由原来的劳动关系变为合作关系,薪酬成本与服务成本的转化,民事雇佣及非典型劳动关系的运用,员工内部创业与外包平台的打造。劳动关系分为全日制和非全日制,非全日制的员工每周不超过24小时的工时,管理成本降低,自由度更高;民事合作分为劳务关系和合作关系,好厨师,E代驾接单等越来越多的信息服务平台采取灵活、自由的合作模式;外包分为劳务派遣、业务外包和联营。

问题员工如何管理?魏浩征老师做客青岛支妙招(图4)

    总之,企业想又快又好的发展就必须要进行组织变革,采用灵活用工模式,让更多的员工亲身参与到企业的建设中,树立主人翁意识。本次交流分享学员们踊跃提问发言,积极与老师交流互动,现场气氛高涨,协会会根据企业的具体需求,制定更多课程方案,2018让我们拭目以待。

 

问题员工如何管理?魏浩征老师做客青岛支妙招(图5)